No drop de hoje, repetindo a palavra IA trocentas vezes:

• Google is on fAIre: Gemini Flash 2.0, Astra, Mariner e Jules

• Agentes Autônomos: a nova era da IA

• Shipmas: a maratona de novidades da OpenAI

• Ademicon: atendendo clientes com IA

• Os Casos de Uso: Harvard, OnlyFans, China, México, Aeroporto de Edimburgo, Botswana, Youtube, Rússia

• Prompt Like a PRO: Controle suas planilhas com maestria

Seu trabalho não será substituído por uma Inteligência Artificial, mas por alguém utilizando Inteligência Artificial. Quer ficar por dentro da década de avanços que rolam no universo de IA todas as semanas? Assina o AiDrop e te contamos tudo, sem tecniquês, todas as quintas-feiras no seu inbox.

Google is on fAIre: Gemini Flash 2.0, Astra, Mariner e Jules

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O Google é tipo o email. Já anunciaram sua morte milhares de vezes, criaram substitutos, alternativas, proclamaram como coisa do passado. Apesar disso, tanto o email quanto o Google continuam prosperando. Como se não bastasse o anúncio do Willow, o supercomputador quântico e a GenCast, que revoluciona a previsão do tempo, essa semana o Google deu all-in nos agentes de IA que são capazes de fazer muito mais que conversar:

• Project Astra: um novo assistente in-app que usa o Gemini Flash integrado a sistemas como o Google Lens e conversar por voz em até 10min sem perder o histórico.

• Project Mariner: a solução similar ao Computer Use da Anthropic: um agente que mexe no seu computador, mas usando a nova versão do modelo multimodal.

• Jules: o seu braço direito codando, um agente do Gemini com habilidades similares ao Claude 3.5 Sonnet, capaz de integrar os resultados diretamente ao GitHub.

• Deep Research, uma nova funcionalidade do Gemini que permite fazer pesquisas em +500 sites com um simples input.

E para abastecer os novos agentes, chatbots e sistemas, o Google também anunciou a nova versão do seu modelo de IA, Gemini 2.0, que promete ser 2x mais rápido, inteligente, multimodal e ainda inclui respostas em áudio e textos e geração de imagens.

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Ps: também lançou suas TPUs Trillium, que apresentam treinamento de IA 4x mais rápido e velocidade de processamento 3x maior do que a geração anterior

🤖 Casos de Uso

• Harvard anunciou que lançará um conjunto de dados de 1 milhão de livros de domínio público para qualquer pessoa treinar seus modelos de IA

• OnlyFans encontrou modelos usando IA para conversar com assinantes pelas DMs, substituindo o trabalho de outros humanos chamados Chatters.

• China: criou um policial robô que usa IA e reconhecimento facial para rastrear criminosos

• México: está usando IA para prevenir suicídios, através de um app que já diminuiu os índices em 9%

• Aeroporto de Edimburgo está usando IA para melhorar o tempo de rotação das aeronaves e reduzir atrasos nas entregas.

• Botswana Diamonds, usou IA para avaliar ~400.000 km de dados geofísicos aéreos para identificar alvos de extração.

• YouTube lançou a dublagem automática para canais do Programa de Parcerias, permitindo a tradução de vídeos entre inglês e francês, alemão, hindi, indonésio, italiano, japonês, português e espanhol

• Rússia acionou seus companheiros do BRICS para formar uma aliança de desenvolvimento de IA.

Shipmas: a maratona de novidades da OpenAi

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A OpenAI continua sua saga de 12 dias de lançamentos contínuos. Para recapitular:

1 dia: Modelo o1 completo
2 dia: Fine-tuning de reforço
3 dia: Lançamento oficial do SORA

Já respirando por aparelhos, o time da OpenAi lançou:

4 dia: ChatGPT Canva, com habilidade de criar canvas em chat de GPTs personalizados.
5 dia: ChatGPT está disponível para ser integrado nas novas versões do macOS, iOS e iPadOS dentro do Apple Intelligence.

🤖 Novidades em IA

• Anthropic já finalizou o treinamento do Claude 3.5 Opus e parece que o 3.5 Sonnet é uma versão destilada do modelo maior.

• Apple finalmente liberou a integração com o ChatGPT para quem tiver iPhone 15 Pro/16, iPad com A17 Pro/M1+ ou Mac com M1+.

• Meta: lançou o Llama 3.3 70B, que é basicamente o GPT-4 que rodando no laptop. Já ocupa o 19º lugar no LiveBench, derrotando Claude 3 Opus.

A Nova Era da IA: Agentes Autônomos

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A primeira fase da inteligência artificial foi marcada pelas pesquisas e descobertas.
A segunda fase foi marcada pelos chatbots conversacionais de IA como ChatGPT.
A terceira fase, que está acontecendo ao vivo enquanto você lê essa notícia, está sendo marcada pelos Agentes de IA e a capacidade de executar ações por você.

A ideia é que o agente de IA simule exatamente as mesmas ações que o humano faz usando o computador/navegador/mouse/teclado tem implicações muito além da automação do trabalho manual, expandindo para como a internet foi estruturada hoje.

• Os apps, neste caso, perdem a relação direta com o consumidor.

• Os desenvolvedores perdem a necessidade de desenvolver APIs.

• Os usuários concentram seu uso e navegação em poucos lugares.

• Os anúncios serão visualizados por robôs ao invés de humanos.

• Os players dominantes de IA acessam e controlam todo o seu workflow.

Afinal, se um agente de IA puder acessar automaticamente quaisquer dados, apps, websites ou funcionalidades necessárias para concluir uma tarefa específica, você, humano, vai abrir menos apps, visitar menos websites e acessar menos serviços digitais.

O atendimento robótico que funciona

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O co-founder da Hubspot, Dharmesh Shah, já havia dito: você não será substituído por uma Inteligência Artificial, mas será sim substituído por alguém usando Inteligência Artificial. Foi usando essa máxima que a administradora de consórcios gaúcha, Ademicon, aplicou IA para atingir um recorde de 95% de satisfação nos atendimentos do mês de agosto.

• A ferramenta, desenvolvida pela OrganIA e batizada de Rose;

• Atua fazendo a análise das interações dos canais de atendimento, tanto em texto (WhatsApp) quanto voz (Ligações);

• Já escutou +10.000 ligações e analisou +27 milhões de palavras desde a sua implementação.

• Captura emoções no tom de voz ou linguagem utilizada, detecta possíveis insatisfações e sinais que indicam potencial de cancelamentos.

• Gera um relatório de pontos de atenção e melhoria ao final de todo dia.

• Adiciona os dados e insights em um banco de dados que pode ser utilizado para análises aprofundadas.

Atualmente, a ferramenta ainda não toma decisões por conta própria. Mas os insights já estão sendo enviados para um gestor humano que faz a calibragem das informações. Eventualmente, a ferramenta se torna estável o suficiente para atuar de forma completamente autônoma.

Por agora, Rose se tornará uma “funcionária” integral e servindo de copiloto para todos os outros sistemas da empresa.

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